📦 Gratis Ongkir JABODETABEK     💰 Harga Bersaing 🛒 Keranjang     🔑 Login

FAQ


Pertanyaan yang sering ditanyakan:



△ GENERAL / UMUM

1. Softwarenya untuk berapa komputer?

2. Mengapa harga softwarenya lebih mahal daripada di marketplace/ di tempat lain jauh lebih murah?

3. Tapi penjual di tempat lain bilang softwarenya asli dan bisa aktivasi online?

4. Apakah ada garansi?

5. Apakah harganya bisa di nego?

6. Software yang ditawarkan ada yang untuk 1 tahun, Apakah masih ada yang sekali beli dapat dipakai selamanya? Misal Adobe Photoshop, Antivirus, dll .

7. Saya butuh software versi lama. Apakah masih ada?

8. Berapa ongkos kirimnya?

9. Dimanakah letak tokonya?

10. Kami ingin mengikuti Tender proyek pengadaan. Apakah bisa dibuatkan surat dukungan?



△ ORDER / PEMBELIAN Dll

1. Mengapa harus request harga dulu?

2. Saya adalah perwakilan perusahaan yang ingin membeli software Dapatkah kami meminta penawaran harga resmi telebih dahulu dan nanti melakukan PO dan meminta invoice resmi + faktur pajak?

3. Saya mau beli software di internet. Apakah nanti dapat fisiknya atau hanya berupa serial saja?

4. Saya sudah menghubungi via email/ WA, tapi mengapa belum ada balasan?

5. Saya ingin membeli software versi terbaru, tetapi di website software.co.id hanya memiliki versi yang lama .

6. Apakah Softwarenya Ready stock?

7. Saya butuh software untuk Mac apakah tersedia?

8. Saya butuh harga untuk mengajukan anggaran ke Kantor untuk beberapa bulan kedepan atau tahun depan



△ TECHNICAL

1. Bagaimana kalau CD software yang kami terima rusak saat diterima dari pengiriman?

2. Bagaimana jika saya mengalami masalah selama proses instalasi?

3. Apakah ada training untuk cara pemakaian softwarenya?

4. Apakah Antivirus atau Internet Security biasa bisa di install di Server?

5. Berapa minimal pembelian Antivirus Symantec atau Kaspersky Endpoint?

6. Berapa jumlah client minimal Windows server atau SQL server?

7. Apa bedanya Office 365 dan Office 2019?

8. Bagaimana jika mau pindah komputer atau komputer saya rusak

9. Lebih bagus mana antivirus Kaspersky, ESET NOD32, Bitdefender dll

10. Kalau saya tidak perpanjang software subscription setelah habis masanya, apa yang terjadi?



△ Lain Lain

1. Jika beli produk Microsoft OLP apakah dapat CDnya? terus bagaimana installnya?

2. Apa bedanya OEM, OLP dan FPP

3. Data end user apa saja yang dibutuhkan? untuk Registrasi software

3. Apa bedanya Lisensi Subscription dan Perpetual

4. dimana saya bisa aktivasi ESET NOD32?

5. Saya butuh software untuk ini itu, berapa harganya?

5. Jam berapa PT Digital Asia Utama/ Software.co.id buka?